Bracelet doré

Portugal et Espagne

Les frais de port sont offerts pour les commandes supérieures à 80€, en dessous de ce montant, 7€ de frais de port s'ajoutent.

Les envois sont normalement effectués dans les 48H/72H après le paiement, en période de soldes ou de campagnes, cela peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables.

Les envois sont effectués par les transporteurs Nacex et Dpd.

 

Reste de l'Europe

 

Les frais de port sont offerts pour les commandes supérieures à 100€, en dessous de ce montant, 10€ de frais de port s'ajoutent.

Les envois sont normalement effectués dans les 72H après le paiement, en période de soldes ou de campagnes, cela peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables.

Les envois sont effectués par les transporteurs Nacex et Dpd.

 

Portugal

Les échanges et retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception de l'article (les 14 jours sont consécutifs et comptés à partir de la date d'arrivée dans nos locaux) et doivent toujours être communiqués par email à online@bohome.pt pour garantir que cela est dans les délais.

Toutes les étiquettes doivent être conservées et l'article ne doit pas présenter de signes d'usure, sous peine que l'échange/le retour ne soit pas accepté.

Le premier échange est gratuit, nous prenons en charge la collecte de l'article à échanger et la livraison du nouvel article ; en cas de deuxième échange ou plus, un coût de 12 € est associé à la collecte et à la livraison du nouvel article. 

Pendant la période des soldes ou promotions, l'échange effectué par nos soins avec collecte et livraison du nouvel article entraîne un coût supplémentaire de 12 €, ou le client peut envoyer l'article par CTT et l'envoi pour échange coûtera 6 €.

En cas de retour, le client est responsable de l'envoi de l'article à retourner à nos locaux. Nous conseillons d'envoyer la commande par courrier recommandé afin que nous puissions la suivre, car nous ne sommes pas responsables si le client choisit le courrier le moins cher et que la commande se perd en chemin.

Si vous préférez que notre transporteur récupère l'article, une taxe de 12 € sera déduite du remboursement.

Le retour peut être effectué sous forme de bon valable un an pour utilisation.

En cas de retour par MB, nous aurons besoin d'un IBAN pour procéder au remboursement ; les paiements par PayPal, Visa et Klarna sont remboursés par le même moyen ; pour Klarna, une taxe de traitement de crédit de 5 % est déduite, pour PayPal et Visa une taxe de 2 % est prélevée, facturée par la transaction.

En cas de paiement des frais de port et si vous choisissez le retour, ce montant n'est pas remboursable.

Les remboursements par virement bancaire peuvent prendre jusqu'à 15 jours ouvrables après réception de l'article.

Les remboursements par carte de crédit ou PayPal peuvent prendre jusqu'à 8 jours ouvrables après réception de l'article.

Espagne 

 Les échanges et retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception de l'article et communiqués par email à online@bohome.pt. 

Toutes les étiquettes doivent être conservées et l'article ne doit pas présenter de signes d'usure, sous peine que l'échange/le retour ne soit pas accepté.

Le premier échange est gratuit, nous prenons en charge la collecte de l'article à échanger et la livraison du nouvel article ; en cas de deuxième échange ou plus, un coût de 15 € est associé à la collecte et à la livraison du nouvel article. 

En cas de retour, le client est responsable de l'envoi de l'article à retourner à nos locaux ; si vous préférez que notre transporteur récupère l'article, une taxe de 15 € sera déduite du remboursement.

En cas de retour par PayPal, Visa ou Klarna, les remboursements sont effectués par le même moyen ; pour les paiements via Klarna, une taxe de traitement de crédit de 5 % est déduite, pour PayPal et Visa une taxe de 2 % est prélevée, facturée par la transaction.

En cas de paiement des frais de port et si vous choisissez le retour, ce montant n'est pas remboursable.

Les remboursements peuvent prendre entre 5 et 8 jours ouvrables après réception de l'article.

 

Reste de l'Europe

Les échanges et retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception de l'article et communiqués par email à online@bohome.pt. 

Toutes les étiquettes doivent être conservées et l'article ne doit pas présenter de signes d'usure, sous peine que l'échange/le retour ne soit pas accepté.

En cas d'échange, le client est responsable de l'envoi de l'article à retourner à nos locaux ; si vous préférez que notre transporteur récupère l'article, une taxe sera déduite du remboursement.

En cas de retour par PayPal, Visa ou Klarna, les remboursements sont effectués par le même moyen ; pour les paiements via Klarna, une taxe de traitement de crédit de 5 % est déduite, pour PayPal et Visa une taxe de 2 % est prélevée, facturée par la transaction.

En cas de paiement des frais de port et si vous choisissez le retour, ce montant n'est pas remboursable.

Les remboursements peuvent prendre entre 5 et 8 jours ouvrables après réception de l'article.